Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2 Ay Kullanım Sonrası Yıllık Hesap Bakım Ücretine İtiraz

28 Nisan 18:45305

26 Ocak 2026 tarihinde Halk Yatırım mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı aktif olarak sadece 2 ay 27 gün kullandığım halde, 22 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan "Yıllık Hesap Bakım Ücreti (6 Aylık)" açıklamasıyla 309,75 TL tutarında kesinti yapıldı. Üstelik bu süre zarfında hesabı sadece açık tutmadım, alım satım işlemleri de gerçekleştirdim.

Kısa süreli ve aktif kullanılan bir hesap için bu tutarda ve bu şekilde bir bakım ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Tarafımdan kesilen 309,75 TL’lik "Yıllık Hesap Bakım Ücreti (6 Aylık)" tutarının tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesap Bakım Ücreti Kesildi, Mağdur Edildim

11 Aralık 2025 12:341.943

Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan hesap bakım ücreti kesildiğini 11.12.2025 t...