to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Ekspres Şubesinde Katalogdaki Felix Mama İndirimi Uygulanmadı
29 Ekim saat 16.00 civarında Ümraniye, İstanbul’daki Hakmar Ekspres şubesinde katalogda indirimli görünen Felix kedi mamasını almaya gittim. Ancak mağazada kasadaki fiyat katalogdaki indirimli fiyatla uyuşmuyordu ve indirim uygulanmadı.
Katalogda 27 Ekim – 2 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olarak görünen bu indirimin mağazada geçerli olmaması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durumdur. Fiyatların katalog ve mağaza arasında tutarlı olmasını beklerdim.
Hakmar Ekspres’ten, ilgili Felix mama indiriminin katalogda yer aldığı şekilde tarafıma uygulanmasını ve bu yaşanan karışıklık nedeniyle özür bekliyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Metin Bey Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinizin ilgili birimlere doğru şekilde iletilebilmesi ve gerekli incelemenin başlatılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağazanın adı veya açık adres bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış ve paylaşacağınız bilgiler için teşekkür ederiz.
