to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafka Erkek Giyim’den regular fit bir pantolon satın aldım (Sipariş No: aaa2025000017509). Ürünü yakın zamanda teslim aldım, ancak bedeni bana uygun olmadığı için hiç kullanmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor.
İade talebimi bugün WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bana sadece değişim yapılabileceği, iade işlemi gerçekleştirilmediği söylendi. Ayrıca ürünün değişimi için hem ürünü kendim göndermemi hem de yeni ürünün bana gönderilmesi için toplamda 120+120 TL kargo ücretini EFT yoluyla ödememi talep ettiler. Bu uygulama açıkça kanuna aykırıdır; ürün iadelerinde kargo ücreti satıcıya aittir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünlerde cayma hakkı kapsamında ücret iadesi yapılması ve tüketiciye ek masraf çıkarılmaması gerekmektedir.
Ürünün ücretinin iadesini ve haksız şekilde talep edilen kargo ücretlerinin iptalini yasal haklarım doğrultusunda talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Hafka Giyim isimli firma sipariş ettiğimden farklı bir ürün gönderdi. Diğer sipariş ettiğim ürünler için de bedenleri olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. "İade yok değişim var" gibi bir üslupla yaklaşarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a aykırı davranmaktadır. İade konu...
2 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım pantolonu, bedeninin küçük gelmesi ve ürün kalitesini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece cayma hakkımı kullandım. İadeyi 2 Eylül’de kargoya verdim ve ürün 7 Eylül 2025 tarihinde Ate Wea...
3 adet pantolon siparişimi 27 Eylül’de Ate Wear’dan verdim ve 2 Ekim’de teslim aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, firmanın verdiği kod ile 3 Ekim’de değişim amacıyla kargoya verdim. 4 Ekim’de ürünler firmaya teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu karşı ödemeli göndermeme rağmen, değişim işlemi içi...
Qufra Giyim’in kendi sitesinden 3 adet ürün satın aldım (sipariş no: 25691). Ürünleri 17.10.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra, 2 tanesini iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak firma, yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmeyip...
Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...
Yorumlar