to read complaints and reviews, or file yours.Tombank tarafından yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul ...etmem halinde ilk 1.000 TL’lik harcamamda 500 TL iade hesabıma uygulanacağı açıkça ifade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve belirtilen süre içinde 3.000 TL’ni
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul
22 Eylül 2026 tarihinde Tombank katılım bankasına ait Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarı haksız buluyorum. Bu
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 markete alışveriş yapmak için girdiğimde, mağazada görevli genç bir hanım bana Tom Bank H...adi Black kartı çıkarmak istediğini, o güne özel 500 TL ve üzeri alışveriş yaparsam 250 TL iade verileceğini söyledi. Ayrıca çay satışı da adeta zorunlu tutuldu ve bu kampanyadan y
Tombank Black kredi kartımdan sadece 40 günlük kullanım süresi içinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilm...iştir. Kredi kartımı bu kadar kısa süre kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart hareketleri ek
Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm
Tombank Black kredi kartımda, Temmuz ayı sonundan bu yana hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1000 TL civarın...da borç görünmektedir. Uygulamaya son girdiğimde de gecikmeye düştüğümü fark ettim, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı. Asgari ödeme tutarını öded
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
"İade işlemim yapıldığı için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgili tar
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 240 bin tl tutarındaki borcumla ilgili olarak i...ki hafta kadar önce başvuru yaptım. Amacım borcumu daha düzenli ve ödenebilir taksitlere bölerek ödemekti. Başvurum sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma talebi
Tombank Hadi Black kartıma tanımlanan “4 kez 1.800 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 500 TL iade” kampanyasına Eylül ay...ında katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak Hadi Black kartımla sırasıyla 4 Eylül’de Erdem Antalya Petrol, 8 Eylül’de TP istasyonu, 11 Eylül’de Erdem Antalya Petrol, 16 Eylül’
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
A101 Hadi bünyesinden TOMBANK A101 Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparke...n tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça beyan edilmişti. Kartı alalı henüz
"Sorun iade edildi"
Tombank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı için kartı aldıktan yaklaş...ık 30 gün sonra yıllık kredi kartı aidatı adı altında 1.000 TL talep edildi
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan Fatih şubesindeki A101 mağazasında alış...veriş yaparken, mağaza içinde bir görevli yanına geldiğim ve Tom Bank Tomba
Beyoğlu Kasımpaşa A101 şubesinde görevli pazarlama ekibi aracılığıyla Toma ...Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Temmuz ayının ilk haftalarında bana tanı
Tom Bank tarafından pazarlama aşamasında yanıltıldığımı düşünüyorum. Hadi Black kredi kartını bana tanıtırken A101 mağaz...alarında yapılacak 1.000 TL’lik harcamaya 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra da bu kampanyadan yarar
"Sorunum çözüldü ancak kredi kartını iptal edeceğim"
Ankara Etimesgut 5. Etap Eryaman Demapark A101 şubesinde Haziran sonu ya da... Temmuz başı gibi yaptığım alışveriş sırasında, A101 çalışanı tarafından il
Hadi Black Kredi Kartı’mdan Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin tar...afıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerimde kayıt oluşturuldu ve iadenin ol
Hadi Black kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarına göre 4 ...farklı günde, her seferinde 1.800 TL ve üzeri olmak üzere toplamda 7.200 TL akaryakıt harcaması yapmam halinde kampanya ödülünden yararlanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de bu koş
Tom Bankası’nın Hadi Black Çok Kazananlar kampanyasında, giyim harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğu kampanyaya ve Hadi ...Black kartımla Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmama güvenerek alışveriş yaptım. Çamaşır İstasyonu isimli iş yerinden, Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 3.500 TL tutarında giyim alış
Sivas’taki A101 mağazasında Temmuz 2026 gibi Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptırıldım. Bana bu kart ücretsi...z kredi kartı olarak tanıtıldı, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstre borcumda 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesi
"Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Tom Bank’a ait Hagi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ka...rt başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği içi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Her yıl ...bu şekilde yüksek tutarda bir aidat ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iadenin mümk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
