to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait Hadi kredi kartım ve Black kartım için, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiş durumda. Kartları alırken satış yapan temsilciler, bu kartlardan yıllık aidat alınmayacağını öze
"Bu işlemi hiç böyle uğraştırmadan direk müşteri temsilcileri ile yapabilmeliydik. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’ın A101 mağazalarında verilen Black kredi kartını, bir arkadaşıma yardımcı olabilmek için aldım. Kartı alı...rken bana kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, aksi halde bu kartı hiç tercih etmezdim. Kartı alalı daha iki ay bile olmadan hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın i...adesi için bankanız ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fiziksel kart kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebi
İstanbul Sultangazi Esentepe Şehir Parkı karşısındaki A101 şubesinde eşime, “ücretsiz” denilerek Hadi Black Tom Bank kre...di kartı verilmiş. Eşime 500 TL harcama yaparsa 230 TL ödeyeceği söylenmiş, ancak kendisi okuma yazma bilmediği için hiçbir detayı tam olarak anlayamadan çalışanların ısrarı ve yön
Hadi Black kredi kartı için tarafıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu kart bana hiç teslim edilmedi ve hiçbir ...şekilde kullanım yapmadım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönem ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmadığımı ve teslim almadığımı bankaya
05 Ağustos 2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" yansıtıldı...ğını tespit ettim. Söz konusu kartı henüz iki ay önce almış bulunmaktayım. Kullanıma başlayalı bu kadar kısa bir süre olmuşken böyle bir ücretin yansıtılmasını müşteri memnuniyeti
"Geri iadeniz için çok teşekkür ederim"
A101 Hadi Black kredi kartını Eskişehir Emek şubesinden aldım. Kart başvuru...su sırasında kart aidatı kesileceğine veya her ay alışveriş yapma zorunlulu
T** B*** kredi kartımı A101 mağazasında almıştım ve sorunsuz kullanıyordum. Bir süre sonra Sapanca’daki başka bir A101 ş...ubesine gittiğimde, çalışanlar eski kartımı iptal edip Black kart ile değiştirmeyi önerdiler. “Kartı değiştirelim, bize de faydası olsun” diyerek kart değişimini yaptılar, hatta es
Tom Katılım Bankası a. Ş. Üzerinden A101 mağazasında edindiğim Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasındaki görevli bu kartın özellikle aidatsız olduğunu belirttiği için bu ürünü tercih ettim. Kartı hiç kullanmamış olmama r
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinden alırken, görevli bana bu kartın yıllık kart ü...creti olmadığını sözlü olarak belirttiği için kartı tercih ettim. Ancak 08 Ağustos tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası
Tarafıma tom Bank tarafından 1.000 TL limitli Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı kullandıktan yaklaşık 1–2 ay sonra k...artımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki eksi bakiyenin 1.000 TL tutarındaki kart aidatından kaynaklan
Ankara Yenimahalle Demetevler’deki A101 mağazasına sigara almak için gittiğimde, kasada bana Tombank Hadi Black kredi ka...rtı önerildi. Beş adet sigara alırsam, tanesi 115 TL’den toplam 575 TL’nin karttan çekileceği ve bu tutardan 250 TL’nin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Bunun için Tombank
T** Bank Hadi tarafından iş yerime gelinerek Hadi Black kart ile ilgili bilgi verildi. Görüşme sırasında kartın yıllık ü...cretinin olmadığı, sadece göstermelik bir kart ücreti yansıtılacağı, bu ücret banka tarafından kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal etmek istediğimi söylediğim takd
Yaklaşık iki ay önce Şanlıurfa’daki bir A101 mağazasında bulunan Hadi Tomba...nk Hadi Black kredi kartı temsilcisi, kamu görevlilerine yıllık kart ücreti
Tom Bank’e ait Hadi Kart Black ürününü yaklaşık iki ay önce Kaynarca’daki A101 mağazasında, mağaza içinde bulunan temsil...ci aracılığıyla aldım. Kart bana yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildi ve kart verildiği gibi hemen kullanıma açıldı. Temsilci, kartı kullanmak için alışveriş
02.07.2026 tarihinde İzmir Nergis Alp Böke Caddesi’indeki A101 mağazasında mağaza içi temsilcinin beyanı üzerine Hadi Bl...ack kartı aldım. Kartı alırken tarafıma bu kartın yıllık kart aidatının olmadığı açıkça söylendiği için gönül rahatlığıyla başvuru yaptım. Ancak üzerinden henüz bir yıl bile geçme
Tom Bank tarafından tarafıma gönderilen Black kredi kartımın teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartım PTT K...argo’ya verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış, adrese gelindiği ve kapıya haber kağıdı bırakıldığı belir
Tom Bank Hadi Black Kart’ımı kullanırken bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. K...artı alırken böyle yüksek bir kart aidatından özellikle bahsedilmemişti ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart ai
Tom Katılım Bankası A.Ş. tarafından sunulan Tom Hadi Black kredi kartına 2026 yılı Haziran ayında, reklamlarda “aidatsız... kart” ve “aidat yoktur” ifadelerini görerek başvurdum. Bu kartı tercih etmemdeki en önemli sebep, açıkça yıllık kart aidatı alınmayacağının belirtilmiş olmasıydı. Ancak kartımı k
Yaklaşık iki ay önce Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında karşılaştığım bir satış danışmanının yönlendirmesiyle Tom Bank... Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken bana 1 yıl boyunca ücretsiz Lipton çay alabileceğim, her 1.500 TL’lik yakıt alımında 400 TL iade kazanacağım, 1 yıl boyunca kart aidat
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce mobil kanaldan açtırdım. Kartı açtırırken yıllık kart ücreti alına...cağına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı gibi, yıllık ücretin de diğer bankalardaki gibi bir yıllık kullanım sonrasında yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Buna ra
Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Köyceğiz’deki A101 mağazasında bana ısrarla Hadi tom Bank Black Kart almam önerildi. Kartın alı...şverişlerde avantaj, Bonus ve geri ödeme sağlayacağı söylendi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra anlatıldığı şekilde bir avantaj görmedim. Asıl sorun, kartı aldıktan
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartına yaklaşık iki ay önce üye oldum. Kartı alalı çok kısa bir süre olmasın...a rağmen, sanki bir yıldır kullanıyormuşum gibi 5 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesildi. Kartı ilk aldığım günden beri bu kartın yıllık ücreti konusund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
