to read complaints and reviews, or file yours.Hacı Şerif Aldığım Baklava Bayat ve Şekerlenmiş Çıktı, Ödediğim Ücrete Değmedi
15 Kasım 2025 akşamı saat 21:00 civarında Denizli Teras Park AVM Hacı Şerif şubesinden yarım kilo kuru baklava satın aldım. Işıkların altında baklavanın durumunu fark edemedik, ancak eve geldiğimizde baklavanın üzerinin tamamen şekerlendiğini ve içinin kurumuş yufka ile fıstıktan ibaret olduğunu gördük. Yarım kilosu için 900 TL ödedik, bu kadar yüksek bir ücret karşılığında böyle bir ürünle karşılaşmak gerçekten üzücü.
Baklavayı aldıktan sonra AVM kapanmış olduğu için ürünü geri götüremedim ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim. Elimde alışverişe dair fiş mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve markanızın kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
