Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Baklava Hem Kalitesiz Hem De Fahiş Fiyatlıydı

02 Mayıs 2025 tarihinde, yani dün akşam saat 19:30 civarında Konya yolu üzerindeki şubenizden bir kilo fıstıklı ve yarım kilo cevizli baklava aldım. Baklavalar, daha önce yediğim Hacıbaba baklavalarıyla kıyaslandığında kaliteleri çok düşüktü. Sanki beş gün bekletilmiş gibiydi; ne tereyağı ne de şeker tadı vardı, tamamen glikoz şurubu kullanılmıştı. Piyasadan alınan 100 TL'lik baklava gibiydi. Misafirliğe götürdüm ve hem misafirlerime hem de kendime karşı mahcup oldum. O kadar para verdim, karşılığında aldığım ürün beklentimi hiç karşılamadı. Şikayetçiyim ve CİMER'e de bilgilendirme yapacağım. 1.200 lira verip 100 liralık ürün almak gerçekten çok üzücü.

5 Mayıs 2025 10:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Bu bilgiler çelişkili ve gerçek dışıdır. Şubeye ürünler ve fişinizle müracaat ediniz. Glikoz şurubu kullanılmaz, baklavalar günlüktür. Tereyağı kullanmıyoruz, daha kaliteli olan sade yağ kullanıyoruz.

Şikayetvar.com. Fiş ve kanıt olmayan işlemler üzerinde ilerlememenizi rica ederiz.

Alper
5 Mayıs 2025 10:25

Gerekli şikayet başvurularında bulundum. Baklava bayat ve hacibabanin baklavası değildi iki dilimi zorla yedim kuna ve bulanma geldi artık hacibabadan ölsem dqhi baklava almamaya yemin ediyorum.

Alper
11 Mayıs 2025 10:14

Kanıt olarak ödeme silibimi de atıyım. Gerçek dışı olmadığını anlayabilmeniz için yani hiç hatayı kabul etmiyorsunuz hem ürününüz bozuk

Alper
11 Mayıs 2025 10:20

Bir işletmede bir hata varsa bunu işletme düzeltme yoluna gider tatlıyı yapan ve tatlıda kullandığı malzemeleri gözden geçirir uyarır. Bildiri yaptım aradım beni bir dövmedikleri kaldı resmen. Ters ters cevaplar kabullenmeneler baştan savma tavırlar kalite hem insan ilişkilerinde hem de ürünlerde düşmüş

Buradaki yazılanlar iftira ve yanlış bilgiler. Açıklama yapıldı, davet edildi. Ürün örneği ve fiş istendi. Geri dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bayat Baklava İle Mahcubiyet

Hacıbaba Baklava Keçiören şubesinden 21 Mart 2025 iftar saatine yakın fıstıklı baklava aldım hediye. İftar sonrası ikram...

1 Destek
1

Baklavacı Şemsettin Bayat Ve Şekerlenmiş Baklava

1 Ocak 2024 11:5314.611

31.12.2023 tarihinde Şirinevler şubesinden 258 TL karşılığında iki kutu baklava satın aldım. Bir kutuyu misafirlik için,...

1 Destek