to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Soğuk Baklava Kötü Kalite Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yarattı
24 Ağustos 2025 tarihinde Urfa Yörem Baklavaları Sefaköy şubesinden soğuk baklava aldık. Baklavanın altı tabaka halinde margarinle kaplanmış, sütlü şerbeti ise topak topak ve yağlıydı. Üzerine serptikleri, fıstığa benzetilmeye çalışılmış koyu yeşil gıda boyası ise, ezildiğinde sütle birlikte açık yeşile dönüşüyordu. Lezzet açısından da tamamen hayal kırıklığı yaşadık; bir kilo baklavayı çöpe atmak zorunda kaldık. Fiş verilmediği için elimde belge de bulunmuyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım.
Kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum; başkalarının da aldanıp bu ürünü almaması için şikayetimi paylaşıyorum. Bedava verseler dahi yenmeyecek bir ürünle karşılaştım.
Merhaba, söz konusu olan Sefaköy şubemiz yaklaşık 6 ay önce kapanmıştır. Ürünler bize ait değildir, bizim marka adımız altında başka ürün satması gibi bir durum söz konusu olabilir. Gerekli görüşmeler yapılıp yanlış anlaşılma düzeltilecektir.
