Instagram'dan Eva Etekli Takımın 7 Günlük Değişim Talebi Cevapsız Kaldı

Instagram üzerinden hrbutik adlı sayfadan “Eva Etekli Takım” adlı ürünü satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve aynı gün, biyografilerinde açıkça yazan “7 gün içinde değişim” ibaresine güvenerek değişim talebiyle kendilerine mesaj gönderdim.

Ürün modelinin yapısı gereği özellikle popo kısmında sorun yaşayacağımı fark ettiğim için aynı ürünün farklı bedeni yerine, başka bir elbise ile değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak mesajlarıma uzun süre hiçbir şekilde cevap verilmedi, sadece farklı sayfalardan yazınca dönüş alabildim.

İlanlarında belirttikleri 7 günlük değişim hakkımı kullanmak istiyor ve ürünün, stoklarından seçeceğim başka bir elbise ile değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim sürecimin, kendi paylaşımlarında belirttikleri şartlara uygun şekilde ve hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.