Defolu Ürün, Ek Ücret Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

Hr Butik’ten Instagram üzerinden online olarak bir elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etek kısmının bir tarafı astarın üstünden yamuk bir şekilde kesilmişti ve astarı dışarıdan net şekilde görünüyordu. Ürünün defolu olması üzerine geri gönderdim, ancak ikinci kez gönderilen üründe de aynı defo var...

Hr Butik’in Instagram sayfasından 29 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim. Normalde üç ürün seçip sipariş veriyorum ama bana sürekli iki ürün gönderiyorlar. Bu siparişte de ben üç ürün istedim, yine iki ürün gönderdiler. Ürünlerin biri o sırada oldukça iyi bir indirimdeydi ve özellikle onu istediğ...

Instagram’da görüp hr Butik’in hrbutik.com sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde bayramda giymek üzere bir takım satın aldım. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve 2.100,99 TL tahsil edildi, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. 14 Mart sabahı, hâlâ kargoya verilmediğini görünce ürünle ilgili bilgi ...

Hr Butik firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Siparişten sonra firma beni arayarak ürünlerden birinin istediğim renkte olmadığını, farklı bir renk gönderebileceklerini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, ürünü istemediğimi ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. IBAN bilgilerimi gönde...

H&R Butik’ten bayram için, arefe gününden bir gün önce internet üzerinden bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde ön pat kısmında belirgin bir sökük olduğunu gördüm ve bu durum ürünün rahatlıkla giyilmesine engel olacak kadar kötüydü. Bunun üzerine Instagram üzerinden H&R Butik ile iletişim...