to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 11.792,80 TL İçin Bilet Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Banabilet üzerinden 6 Eylül 2026 saat 19.00’da İstanbul Sinan Erdem Spor Salonu’nda oynanacak voleybol final maçı için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 11.792,80 TL ödedim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen maç için gerekli PDF biletlerim tarafıma iletilmedi ve hesabımdaki “Satın Aldıklarım” bölümünde de herhangi bir bilet görünmüyor.
Durumu Banabilet ile e-posta yoluyla ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen biletlerimin sisteme düşmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim tutar karşılığında voleybol final maçı için satın aldığım 2 adet biletin PDF olarak en kısa sürede Tuğba T***** adına kayıtlı Banabilet hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 11.792,80 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İletişim için Tuğb****@hotmail.com adresime ulaşılmasını rica ederim.
