Cayma Hakkı İptali Reddi Ve Karttan Çekilen Ücret

Instagram üzerinden hr Butik sayfasından pw- Edaş 3’lü takım lacivert ürününü 1.200,99 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden, sayfadaki olumsuz yorumları gördüğüm için mesafeli satış sözleşmesine istinaden cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek istediğimi kendilerine ilettim.

Dünden beri kendilerine yazmama rağmen ön sipariş olduğu gerekçesiyle ürünün iptal edilemeyeceğini söylüyorlar ve cayma talebimi kabul etmiyorlar. Ürün gönderilmeden, hizmet ifa edilmeden önce yaptığım bu iptal talebine rağmen hem kartımdan ücret çekilmiş olması hem de iptal hakkımın reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Sipariş numarası 538QF6565G olan bu alışverişimin, cayma hakkım kapsamında derhal iptal edilmesini ve 1.200,99 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.