Kusurlu Çocuk Sweatshirt Şortta Bel İpi Problemi Ve Hızlı Değişim Talebi

13 Temmuz 2026 tarihinde H&M’nin online mağazasından 78773918261 kodlu Erkek Çocuk Baskılı Sweatshirt Şort (smileyworld) satın aldım. Ürün elime ulaştığında şortun bel kısmındaki ipin içine kaçmış olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kusurlu olarak teslim almış oldum.

Küçük bir çocuk için alınan bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal şekilde kullanıma hazırlayamıyorum, bel ayarı yapılamıyor ve bu haliyle kullanım konforu kalmıyor.

H&M’den ricam, aynı ürünün kusursuz bir yenisiyle değişiminin sağlanmasıdır. Kusurlu ürünün incelenip, uygun görülen en kısa sürede değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.