Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dudu sonuçtan hiç memnun değil

Gym Factory Fitness Dondurma Yaptım Dondurulmuştur Diye Mail Geldi Dondurulmamıştır

profile
26 Mart 2024 16:34
1.733

Merhaba, ben 2022 yılında üyelik almış bulunmaktayım. 3+2 şeklinde aldım ve bana dondurabileceğim veya devredebileceğim söylendi. Abonelik alınırken her şey yolundaydı; fakat abonelik aldıktan sonra bu konuda herhangi bir ilgi gösterilmedi. Bireysel sorunlarımdan dolayı aboneliği kullanamadım ve devretmek istedim. Ancak bu mümkün olmadığını söylediler. Dondurma hakkımız olduğunu belirttiler; ancak dondurma işlemi yapıldığında, tekrar dondurma yapmak için mail attığımızda kurum tarafından dondurulduğu söylendi. Fakat aslında dondurulmamış. 120 günüm vardı, aboneliğimin bitmesine 36 gün kaldığını ve yenilemek isteyip istemediğimi sorduklarında haberim oldu. Sonra kurumla iletişime geçtim ve sadece bu süreye 24 gün ekleyerek 60 gün şeklinde aboneliği kullanabileceğim söylendi. Dondurma işlemim yapılmamış ve dondurulduğuna dair mail alınmış olmasına rağmen günlerim boşa gitmiştir. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2024 03:58
1.855
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

GYM Fit Üyelik Süresi Ve Dondurma Hakkı Konusunda Yaşanan Sorunlar

profile
Murat
17 Eylül 2024 13:41
2.292
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 00:12
1.249
"Sorun hızlı çözümlendiği için teşekkür ederim. İş yoğunluğundan dolayı yeni cevap verebiliyorum. Problemi 1 günde çözdüler"
MACfit | Kocaeli Macfit Onaysız Üyelik Yenileme
MACfit | Kocaeli Macfit Onaysız Üyelik Yenileme

profile
12 Temmuz 2023 16:26
1.106
Benzer Şikayet Yaz