Yanıltıcı Üyelik Yönlendirmesi ve Çözülmeyen Sorunlar

Adres değişikliğim olacak dememe rağmen 3 aylık yerine 12 aylık üyelik yapmam için beni yönlendirdiler. Gerektiğinde bir başkasına devir edebileceğimi veya adres değişikliğim olduğu için üyeliğimi iptal edebileceğimi söylediler. Zamanı geldiğinde önce iptal etmek ve para iadesi almak istedim. Böyle bir hakkım olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine salonun olduğu bölgeye daha yakın olan kardeşime hakkımı transfer etmek istedim. Ancak bunu da kabul etmediler ve devir işlemi yapamayacaklarını, sadece benim ödediğim ay kadar salona gidip oradan yararlanabileceğimi söylediler. Şu anda konumuz çözümsüz kaldı. 12+2 ay üyelik yapmış olmama rağmen sadece ilk 2 ayında doğru düzgün gidebildim. Gerisi için ödemiş olduğum para şu anda boşa gitti. Konumuz tüketici hakem heyetinde. Sözlü ifadelere güvenerek süreç takip edilmemesi gereken bir işletme. Kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Gidilmemeli, inanmamalı.