to read complaints and reviews, or file yours. 
2 çocuğum için 3 aylık üyelik kaydı yapmadan önce, henüz okulların açık olması ve okulların kapanması ile tatile gidebileceğimizi, gün kaybı olmaması için dönüşte mi kayıt olmalıyız diye sordum. Periyot boyunca 1 kez kayıt dondurma hakkı olduğunu söylediler. Tatile giderken dondurur, dönüşte kalan günlerinizi kullanırsınız dediler. Toplam 90 gün sonuçta denildi.
31 Mayıs'ta kayıt ve ödeme yaparak üye olduk.
Vaka 1
Tatilimiz temmuza kalınca, oğlum ara sınıf olduğu için (eylülde okul açılana kadar vakti olacağını söyleyip) 9 Haziran'da ilk antrenmanına gitti. Tatile çıkmadan önce 15 gün kayıt dondurmayı bildirmek istedik, yaz dönemi paketlerinde dondurma olmuyor dediler. Halbuki lise ara sınıf öğrenci durumu nedeniyle 15 günü öngörmüştüm; net hatırlıyorum periyot boyunca 1 hakkınız var denildi.
Vaka 2
Kızım üniversite sınav senesi olduğu için sınav gününe kadar antrenmana gitmeyeceği planlı idi. Ve hemen ardından tatilimiz olacaktı (aynı dondurma hakkı ihlali burada da oldu). Mezuna kalacağını bildiğimiz için ne kadar geç başlarsa kış için o kadar antrenman hakkı olur diyerek tatil dönüşüne kadar hiç antrenmanı başlatmadı. 24-25 Temmuz gibi ilk antrenmanı yapıp 90 günü başlattı. 25 Ekim'e kadar antrenman hakkı olmasına rağmen 12 Eylül'de paketin biteceği söylendi ve aboneliğimiz sonlandırılmış. Abonelik başlangıç tarihi oradaki kişi tarafından yanlış başlatıldığı için hakkımızı almadık. Mağdur edilen günlerin ödemesini geri ödemesi ya da gün sayısı kadar hizmeti sağlamasını beklerim.
Yıllık ücreti kartımdan peşin ödediğim halde birkaç kez kartımdan tekrar para çekildi ve şu anda da ödenmemiş fatura görünüyor. Temsilciyle konuştuğumda ise bana saçma sapan şeyler anlattı. Gold üyelik yaptırdım. 90 günlük ücretsiz dondurma hakkım var, bir hafta dondurmuşum, 20 günlük ücreti tekrar ...
Kardeşimin 1 yıllık üyeliği bulunmaktaydı. 15 yaşında ve öğrenci olması sebebiyle yaz dönemi 3 aylık ücretsiz dondurma hakkı olduğunu öğrenmiş. Annem tarafından müşteri hizmetleri arandığında bant kaydında dondurma işlemlerinin sistem üzerinden yapılacağı belirtilmesi üzerine kardeşim sisteme giriş ...
15.07.2023 tarihinde GYM Fit Nurolpark şubesi spor salonuna kayıt oldum. Kayıt olurken aidat ücretinde indirim istediğimde herhangi bir indirim yapamayacaklarını ancak üyelik süremi 12 yerine +1 ekleyerek 13 ay yapabileceklerini ve 2 ay da geriye yönelik üyelik dondurma (gidilmeyen günleri süreden d...
Ocak 2023 Tarihinde Çengelköy Spor salonuna oğlumu ve kendimi birlikte üyelik yaptım. Üyelik sırasında geldiğimiz kadar aylık olarak ödeme yapmak istedim, fakat kayıt yapan personel yıllık yapalım isteğiniz zaman dondurabilir ya da iptal edebilirsiniz dedi. Kayıt işlemleri de personel tarafından yap...
2021 haziran ayında eşim ve kızımla 15 aylık aile paketini satın aldık yaklaşık 6 ay sonra sürpriz bir hamilelik yaşadım. 2021 aralık ayında hamilelik nedeniyle üyeliğimi 2023 mayıs ayına kadar dondurmak istediğimi belirtip yönetime mail attım. Daha sonra teyit etmek amaçlı Carrera Mistral'i aradım ...
Yorumlar