to read complaints and reviews, or file yours.Kalan Seanslar Kullanılamıyor Ve İade Talebi
İstanbul Suadiye’deki Gusto Beauty Cadde’den 10 seanslık bir paket satın aldım. Bu paketin 5 seansını kullandım, kalan 5 seansım için Aralık ayından beri randevu almak üzere aramama rağmen merkeze hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum.
Toplam 10 seans için 10.000 TL ödeme yaptım; ödemenin yarısını nakit, yarısını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Randevu alamadığım ve ulaşamadığım için kalan seanslarımın ücretiyle ilgili iade talebimi de iletmek istiyorum; ancak telefona ek olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden de yazmama rağmen hiçbir dönüş alamıyorum.
Kalan seanslarımın ya eksiksiz şekilde kullandırılmasını ya da kullanılmayan kısmın ücretinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma neden dönüş yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını rica ediyorum.
