Ödeme Yapmama Rağmen Randevu Alamıyor Ve Hizmetten Yararlanamıyorum
18 Eylül Perşembe günü İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nde Mates Güzellik’te kampanya kapsamında 8+8 seanslık g5 işlemi için 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan sonra randevu almak istediğimde sürekli “günlerimiz dolu” denilerek geri çevrildim. Defalarca mesaj attım, aradım ve sosyal medyadan yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Annem yerime gelse olur mu diye sorduğumda da ilgilenilmedi ve yine cevap verilmedi. Kayıt olduğum günden beri hiçbir şekilde randevu alamadım ve sadece paramı alıp ilgilenmediler. Müşteri numaram: +90 ***********86.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bir daha bu firma ile iletişim kurmak zorunda kalmamayı talep ediyorum.


