Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim İphone 17 Pro Max 40 Gündür Teslim Edilmedi Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Kasım 2025 11:47
995

10.10.2025 tarihinde Gürgençler Mersin mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefon için stok kodu 195950639056 ile sipariş verdim ve eski telefonumun fiyatı düşülerek kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 84.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bana ürünün 4 ile 6 hafta arasında kesin olarak teslim edileceği söylendi.

Ancak, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen telefonum hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez mağazaya gittim ve her seferinde stokta ürün olmadığı söylendi. Fakat aynı anda başkalarına telefon teslimatı yapıldığını gördüm. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Telefonumun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Kasım 2025 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Ücret İadem Geciktiriliyor

profile
20 Eylül 2025 17:13
2.002

İphone Ön Siparişim Gecikti Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 23:17
1.803
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Taleplerimde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
27 Eylül 2025 10:40
2.954
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 17:04
1.093
"Mağazada bulunan Umut adında yanlış hatırlamıyorsam çok ilgili alakalı bilgili biri ona teşekkürlerimi iletin lütfen"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru