Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım İphone 17 Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

1 ay önce Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 model telefon satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram bulunmuyor. Teslimat süresiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım ve teslimat süresinin bilinmediği söylendi.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

7 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba ; Sipariş vermiş olduğunuz ürün, Apple’ın lansman sonrası ön siparişe açılan modellerinden biri olup ön sipariş sürecindedir. Bu nedenle ürünlerin sevkiyatı Apple tarafından planlanmakta ve gerçekleştirilmektedir. Süreci firma olarak yakından takip ediyoruz. Talep ettiğiniz ürünü en kısa sürede sizlere ulaştırabilmek için tüm aşamalar titizlikle yürütülmektedir. Ürünler tarafımıza ulaştığında sizinle hemen iletişime geçilecek ve teslimat süreci başlatılacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Sıfır İphone Vermemek İçin Oyaladı Hakkımı Zorla Aldım

25.08.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından 3 hafta önce aldığım iPhone 13 cihazım arızalandı...

2

Gürgençler Paramı Alıp Telefonu Teslim Etmiyorlar Mağdur Ediliyorum

Mall Of İstanbul Gürgençler'den 3 Ekim'de iPhone 17 Pro Max 2 TB Orange'ı takas usulü satın aldım. 3 Ekim'de 131.000 TL ...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru