Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yanlış, Ürün Teslim Edilmedi

profile
11 Mart 16:18
432

Gürgençler Apple Premium Partner isimli satıcıdan Amazon üzerinden 03.03.2026 tarihinde 17.649,00 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Amazon hesabımda ürün bir süre “kargoya verildi” olarak göründü, ancak ürün bana hiç ulaşmadı.

Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde ürünün aslında kargoya bile verilmediğini öğrendim. Yani sipariş ekranındaki bilgi ile Amazon’un verdiği bilgi birbirini tutmuyor ve ortada ne ürün var ne de gerçek bir kargo işlemi. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça en hafif tabiriyle kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum.

Ben bu siparişim için ürünümün gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Gürgençler Apple Premium Partner’in bu siparişteki sorumluluğunu yerine getirmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş numarası 403-9575395-2625109 olan alışverişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

17 Mart 15:30 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpad Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 23:19
793
ipad-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Şikayeti

profile
15 Şubat 12:04
534
teslim-edilmemis-siparis-ve-yaniltici-stok-bilgisi-sikayeti-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yaniltici-stok-bilgisi-sikayeti-1.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Max Siparişim 32 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 12:39
962
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Gürgençler Sipariş Edilen iPhone 17 Pro Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
07 Ekim 2025 21:47
1.022

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru