to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgeçler’den 2023 yılının 4–5. Ayları civarında satın aldığım Airpods Pro kulaklıkla ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Görüntülü konuşmalarda ve normal telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa çok az gidiyor, kulaklık kutunun içindeyken zaman zaman şarj almıyor ve şarj kutusunun da şarjı normalden çok daha kısa sürede bitiyor. Kulaklığı yoğun şekilde bile kullanmıyorum, buna rağmen kullandığım her seferinde bu sorunlarla karşılaşıyorum.
Daha önce de aynı problemler nedeniyle ürünü servise gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık 5 ay kalmış olmasına rağmen, değişimden sonra ürünü henüz bir ay bile tam kullanamadan benzer sorunları tekrar yaşamaya başladım. Bugün Gürgençler ile tekrar iletişime geçtiğimde anlaşmalı kargolarının olmadığını, ürünü kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek göndermem gerektiğini söylediler.
Ürünün garanti süresi devam ederken, daha önce de problem yaşayıp değişim yapılmış olmasına rağmen hâlâ aynı sıkıntıları yaşamam nedeniyle, benden kargo ücreti talep edilmeden sorunun giderilmesini istiyorum. Ücretsiz birebir değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 (Seri No: HY08JRW2R59) kulaklığımın sağ tarafı şarj olmadığı için 5 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Piazza şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tam 25 gündür 'parça bekleniyor' denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve...
14/08/2023 tarihinde Gurgencler.com.tr üzerinden online bir sipariş vererek Macbook Pro M1 bir cihaz satın aldım, Problem 1: Cihaz elime 16/08/2023 tarihinde ulaştı, Gürgençler üzerinden gönderilen e-arşiv faturasında fatura tarihide 15/08/2023 olarak yazmakta, Cihazımın özelliklerinde hakkında kı...
Şubat ayında Gürgençler Ankamall Apple servisine Airpods'umu durduğu yerde şarj bitiriyor diye garanti kapsamında tamire bıraktım. 1 hafta sonra sol kulaklık değişti diyerek işlemlerin bittiğini ve cihazı geri alabileceğimi söylediler. Cihazı aldım eve getirdim, tekrar full şarj yapıp beklemeye başl...
697428212*** ürün kodlu magsafe Uyumlu Standlı Powerbank Bej cihazını 26.03.2023 tarihinde Ankara Cepa Gürgençler firmasından satın aldım. Satın alırk...
09.04.2023'de Apple Gürgençler'den 28.000 TL karşılığında, aşağıda detaylı olarak ve özellikleri belirtilen ürünü satın aldım. Ancak aldığım üründe sonradan fark ettiğim fabrika hatası/üretim hatası sebebiyle tespit edilen hatalar ve eksiklikler nedeni ile üründen tereddütlerim ve endişelerim oluşu...
Yorumlar