Gürgençler Almadığım Ürün Hakkında Tarafıma Fatura Kesiyor.
Gürgençler Bodrum mağazasından benim adıma 28.12.2023 tarihinde fatura kesilmiştir. Ankara'da yaşamakta olup böyle bir alışveriş yapmadım. Tesadüf üzerine dek geldiğim bu fatura için Gürgençler genel çağrı merkezini aradığımda isim benzerliği olup dikkate almamam gerektiğini söyledi B*** hanım. Galiba görevli bu arkadaş hukuki hiçbir sorumluluktan haberi yok. Benim bilgilerimi saklayarak benim adıma fatura kesiliyor ve dikkate almamam söyleniyor. Bu konuda hukuki süreci başlatacağımı ve bu hususta Maliye Bakanlığına ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildirmek istiyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz












