to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2024 tarihinde. Yeni telefonunu teslim aldım. Kamerasında sıkıntı olduğunu gördüm. Teknik ve kilitlerini aradım. Telefonunuza güncel tutmanız ve sürekli güncelleme yapmanız ve fabrika ayarlarını tekrardan. Sıfırlayın dediler. Ben yaptım da. Düzelmedi bu sorun. Sonra kolum kırıldı. Tekrardan aradım Dedim sorunum dedim çözülmüyor. Sonra cenazemiz oldu. Tekrar dan aradım yine aynı şekilde telefonunuzu güncel tutmanız gerekiyor dedi. Ankara ya gittim servise 3 kere tekrardan onlar da baktı evet dedi. Bunlar dedi. Güncellemeden kaynaklanıyor dedi. Telefonunuzu güncel tutun dedi. Telefonda güncel tuttum ve herhangi bir şekilde düzelme olmadı. Bu sefer Mersin Gürgençler'e randevu aldım ve gittim telefonunuz kamerasında sıkıntı var. Dediler Ankara'ya servise götürdüm ve bunu bunu dediler dedim. Telefonumu incelediler bana dediler ki siz konsere gitmişsiniz ve bu konserde olmuş bu dediler. Ben herhangi bir konsere gitmedim herhangi bir şey yapmadım. Telefonun geldi. Geleli ben sürekli Apple'ı arayıp Hani sorunu söylüyorum. Telefonu. M geldi. Kolum kırıldı. Cenazemiz oldu. Ameliyat oldum. Ben ne. Ara konsere gittim. Bana siz hatalısınız para ödemeniz gerekiyor dediler. 8.300 TL dediler. Hadi ben bozdum desem ama ben bozmadım. Telefon geldiğinden beri ben sürekli Apple'ı Aramaktan Yoruldum artık ben buna bir çözüm istiyorum. Ve hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Telefon Bana bozuk geliyor. Konya'da ve bunu Siz yaptınız diyorsunuz. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Arama kayıtlarımı çıkarabilirsiniz servise gittiğim görüntü mü çıkarabilirsiniz bütün her şeyi yapabilirsiniz Ama siz yapmıyorsunuz. Telefonumu yere Düşürmedim herhangi bir ekranda Çizik yok Herhangi bir kırık yok Ben telefonumu gözüm gibi bakıyorum. Herhangi bir şey yapmadım telefona. Ama mağdurum. Beni suçluyorsunuz Siz yaptınız diye. Telefon zaten bana geldi. Direkmen kamerasını açtım ve gördüm direkmen. Müşteri temsilcisini aradım güncellemeden kaynaklı dediler. Ve hiçbir şekilde hakkımı hiç helal etmeyeceğim
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
Aradım sizin hatanız diyorsunuz halen ben bu telefona bir şey yapmadım ne konsere gittim ne de bara 21 yaşın dayım ne bara gittim ne de başka bir yere hakkımı sonuna kadar arayacağım iyi günler
11.10.2024 tarihinde Gürgençler internet sitesinden outlet 15 Plus cihaz aldım. 4 aylık cihazda, 1 ay önce kamerada sıkıntı yaşadım. Apple ve ürünü aldığım yeri ayrı ayrı aradım. 'Cihazınız güncel değil' diyerek sorunu buna bağladılar. Ben de sadece bu cihazı kullanmadığımı, yedek telefonlarım olan ...
Bugün ( 05.07.2024) saat 15:50'de gayet güzel çalışır durumda olan ı phone se ( 2. Nesil) telefonumu pil performansı düşüklüğü sebebiyle pil değişikliği için, Maltepe Piazza AVM'deki Apple yetkili servisi olan Gürgençler Bilişim'e teslim ettim. 3 saat sonra gelin dediler ve gittiğimde telefonumun pi...
Telefonumu garantiye gönderdim, hoparlörümde sıkıntı vardı, ses az geliyordu. Gürgençler Apple servise telefonu kargo yoluyla gönderdim. 12 gün sonra inceleme sonucunda telefonumda ağır hasar olduğunu, kamera lensinin çatlak olduğunu vb. daha bir sürü hata raporu yazmışlar. Kameramda hiçbir sıkıntı ...
Yorumlar