Romanya Transilvanya Turunda Şato Biletleri Ve Etkinlikler Bilinmeden İptal Edildi

Ritm Travel Gürel Tur üzerinden satın aldığım Romanya Transilvanya turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tura kayıt olurken şatolara giriş için ayrıca bilet alınması gerektiği tarafıma hiç bildirilmedi. Turdan önce acenteler tarafından yaklaşık 50 kişilik grubun içinden sadece 10 kişi aranıp “biletler az kaldı, almanız gerekiyor” denilerek uyarılmış, geri kalan katılımcılar ise tamamen göz ardı edilmiş.

Bölgeye gittiğimizde şatolara bilet alamayanlar içeri giremedi ve turun ana amacı olan şatolara girişler gerçekleşmedi. Onca yol, zaman ve emek boşa gitmiş oldu. Ayrıca Cadılar Bayramı etkinliği düzenleneceği söylenmiş olmasına rağmen geç saate kalacağı gerekçesiyle bu etkinlik de yapılmadı. Bir diğer hayal kırıklığı da, tur satışında vaat edilen “Roman gecesi” programı; tur öncesinde bu organizasyon varmış gibi anlatılmasına rağmen, sonrasında “yer olmadığı” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi.

Tüm bu iptal ve eksiklikler tur başlamadan önce açıkça bildirilmedi, muhtemelen katılımcılar iptal eder diye son ana kadar saklandı. Tur rehberimiz iyi niyetli ve düzgün biriydi; yaşanan sorunlar kendisinden değil, tamamen tur firmasının organizasyon eksikliğinden kaynaklandı ve kendisi de bu durumdan dolayı mahcup oldu. Bugüne kadar katıldığım turlar arasında en boş ve en plansız tur olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Yaşanan bu aksaklıklar, gerçekleşmeyen şato gezileri, iptal edilen etkinlikler ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, ödediğim ücret için para iadesi veya en azından makul oranda kısmi iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.