Gitmek Lazım Tur

"Sorunuma karşı hızlı bir çözüm bulup rehberin sorumsuzluğunu görüp Black listeye aldıkları için teşekkür ederim"

"17 Ağustos Pazartesi günü tur şirketi tarafından aranarak, yaşanan sorunların büyük ölçüde rehber kaynaklı olduğu ve bu nedenle doğrudan tur şirketine mal edilemeyeceği, ancak konuyla ilgilenilerek gerekli işlemlerin yapılacağı tarafıma iletildi. Ayrıca, ileride yeniden bir tur satın almam halinde indirim uygulanabileceği belirtildi. Ancak beklentimin maddi bir telafi olmadığını ifade ederek bu teklifi kabul etmedim. 21 Ağustos tarihinde tekrar aranarak süreçle ilgili gelişmeler hakkında bilgi verildi. Gerek Y***** Hanım gerekse B**** Bey, büyük ölçüde rehber H**** ***** kaynaklı yaşanan olumsuzluklarla yakından ilgilendiklerini ve tur şirketi adına kendisiyle gerekli görüşmeleri yaptıklarını belirttiler. Ayrıca, yaşananları bir kez daha dinleyerek konuyla ilgilenmeye devam edeceklerini ifade ettiler. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hassasiyet ve geri dönüşleri için özellikle Y**** Hanım ve B**** Bey'e teşekkür ediyorum. Yaşanan olumsuzlukların ardından konunun ciddiyetle ele alınması ve tarafıma düzenli şekilde bilgi verilmesi benim için değerliydi."

"Aramanız ve jestiniz için teşekkürler."

"Özür dilenerek yanlış anlaşılma giderildi"

"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"

"Öncelikle şikayet var ailesine teşekkür ederiz. Gitmek lazım dan Burak bey sorunumuzla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"