Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Listesi Verilmeyen Ve Rehbere Ulaşılamayan Tur Şirketi

7

Rota Bizden ile Svaneti turu için bilgi almak üzere iletişime geçtim ve özellikle kalınacak otellerin isimlerini öğrenmek istedim. Turu satın almadan önce sadece otel listesini talep etmeme rağmen bu kadar basit bir bilgiye dahi ulaşamadım.

Web siteleri ve WhatsApp üzerinden A*** isimli kişiyle görüştüm. Farklı zamanlarda en az beş kez aramama rağmen her seferinde “birazdan göndereceğim” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde otel isimleri paylaşılmadı. Son aşamada ise rehbere ulaşılamadığını söylediler.

Kalınacak otellerin bile net olmadığı, rehbere dahi ulaşılamayan bir ekiple karşılaşınca ciddi bir organizasyon eksikliği olduğunu fark edip geziden tamamen vazgeçtik. Kayıt yaptırmadan önce bu tabloyu görmüş olmamız açıkçası bizim için bir şans oldu. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına firma yetkililerinin bu konuya açıklık getirmesini ve süreçlerini daha şeffaf ve profesyonel hale getirmesini bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerin Korunmaması Ve İade Edilmeyen Depozito

1.809

Varna turuna katıldık. Araç sürücüsü E**** bey ve tur rehberi V**** bey gayet nezaketli işinin ehli insanlar; hiçbir sor...

Ritur Turizm Tur Organizasyonunda Hayal Kırıklığı

2.388

İzmir'den izbos dağcılık aracılığıyla, ritur mestia svaneti turuna katıldım. Başta 15-20 kişilik katılım olacağı söylend...

Ritur Turizm Tur Organizasyonunda Hayal Kırıklığı

Turistic Turu İptal Edildi, Üç Ay Boyunca Geri Ödeme Gelmedi

704

Turistic üzerinden iki kişi için “Motto İtalya 7 Gece 8 Gün” turunu 24 Ocak başlangıçlı olarak satın aldım. Toplam 1598 ...