to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Gündoğdu Mobilya Iğdır şubesinden 76.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuğun sünger kısmında oturup kalkarken naylon-muşamba benzeri rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Mağazaya bildirdiğimde koltuğu evimden alıp götürdüler ve yaklaşık 20 gün sonra geri getirdiler. Bu süreçte evime geçici olarak başka bir yerden koltuk takımı almak zorunda kaldım.
Koltuğum geri geldikten sonra bu kez de demir sürtünmesi şeklinde farklı ve yine rahatsız edici bir ses oluştu. Tekrar bildirdiğimde koltuğu yeniden alıp götürdüler. Şu an 4 gündür evimde koltuksuz bekliyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli götür-getir yapılması nedeniyle sıfır aldığım koltuğun ikinci el gibi yıprandığını düşünüyorum.
Ürünüm için ücret iadesi ya da koltuğumun bire bir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekirse ilgili fatura ve belgeleri mağazadan temin ederek sunabilirim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...
Gündoğdu Mobilya Bursa Bağlarbaşı şubesinden 08.09.2025 tarihinde 31.670 TL tutarında, 9 taksitli olarak bir koltuk satın aldım. Ürün Güneştepe Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Koltuğu teslim aldıktan sonra bir gün kullandık ve aşırı sert, rahatsız edici olduğunu fark ettik. Satın ...
14 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Gündoğdu Mobilya Nilüfer şubesinden l köşe koltuk satın aldım. Çanakkale/Ayvacık'a gidecek ürünüm için, satın alma sırasında maksimum 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve 6.000 TL teslimat ücretiyle birlikte toplam 25.106 TL ödeme yaptım. Ancak, teslimat süresi ner...
Gündoğdu Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır kumaşta deformasyon ve koltuk dirseğinde tahta içine göçük oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunu defalarca Gündoğdu’ya telefonla bildirdim, her seferinde 1 hafta içinde geleceklerini söylediler ancak ne g...
Gündoğdu Mobilya Iğdır Plaza’dan mobilya almak için 115.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra sözleşmeyi iptal ederek eşyaları teslim almadım. Yaklaşık yedi aydır param Gündoğdu Mobilya’da bekliyor ve şimdiye kadar paramı kullandılar. Üstelik ürünlerim hâlâ fabrikada duruyor, teslimat dahi gerçekleş...
Yorumlar