to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya Iğdır Plaza’dan mobilya almak için 115.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra sözleşmeyi iptal ederek eşyaları teslim almadım. Yaklaşık yedi aydır param Gündoğdu Mobilya’da bekliyor ve şimdiye kadar paramı kullandılar. Üstelik ürünlerim hâlâ fabrikada duruyor, teslimat dahi gerçekleşmedi.
Yaklaşık bir aydır iptal talebimi iletmeme rağmen, firma beni ciddiye almıyor ve ödediğim tutardan %5 kesinti yapılacağını söylüyorlar. Telefonla ve mağazada yüz yüze görüşmeler yaptım, elimde ödeme dekontlarım mevcut. Sözleşmede böyle bir şart olup olmadığını bilmiyorum, bana herhangi bir yazılı açıklama da sunulmadı.
Tüketici olarak, ürünü teslim alıp iki hafta içinde iade etsem bile herhangi bir kesinti yapılmaması gerekirken, ben ürünü hiç teslim almadım ve buna rağmen kesinti uygulanmak isteniyor. Ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...
Gündoğdu mobilyanın İzmir mağazasından haziran ayı sonunda evimin bütün mobilyalarını aldım. Ürünlerimin ağustos sonunda eksik bir şekilde teslimi yapıldı. 6 adet sandalyemin ve baza başlığımın eksik parçalarının Eylül ayı içerisinde getirileceğini söylediler. Eylül ayında defalarca aradım bazen açm...
31.07.2025 tarihinde Ergani yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında nakliyat, taşıma ve kurulumun fiyata dahil olduğu, ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve 15 günlük taksitli ödeme konusunda sözlü olarak anlaştık. Ancak, ürünün dep...
Yorumlar