Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Koltuk Rahatsız Edici Ve Mağaza İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
01 Ekim 2025 14:46
1.531

Gündoğdu Mobilya Bursa Bağlarbaşı şubesinden 08.09.2025 tarihinde 31.670 TL tutarında, 9 taksitli olarak bir koltuk satın aldım. Ürün Güneştepe Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Koltuğu teslim aldıktan sonra bir gün kullandık ve aşırı sert, rahatsız edici olduğunu fark ettik. Satın alma sırasında bize anlatılan ve gösterilen rahatlık kesinlikle mevcut değil. Koltuk, beklediğimiz konforu sağlamadığı gibi, bel ağrısı yapıyor ve kalitesizliğiyle hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyoruz. Şikayetimizi mağaza yetkililerine ilettiğimizde ise çok küçümseyici bir üslupla karşılaştık ve iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. Ayrıca, garanti veya sözleşme konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece fiyat listesi gibi basit bir kağıt verildi.

Ürün iadesi talep ediyorum ve mağazanın bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.

07 Ekim 2025 08:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmayan Koltuk İçin Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
04 Eylül 2025 18:16
1.476
1
Rakel sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Mobilya Geciken Teslimat Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
30 Ekim 2025 12:06
1.985
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler

profile
21 Ekim 2024 15:31
2.528
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru