Mobilya Ürününde Deformasyon ve Garanti Kapsamında Hizmet Eksikliği
Gündoğdu Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır kumaşta deformasyon ve koltuk dirseğinde tahta içine göçük oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunu defalarca Gündoğdu’ya telefonla bildirdim, her seferinde 1 hafta içinde geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Sonrasında ise aramalarıma cevap verilmedi, telefonlarım açılmadı.
Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Benimle iletişime geçmenizi talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı korumak adına heyete gitmek zorunda kalacağım
Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.























