to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde İzmir, Çiğli Gündoğdu Mobilya mağazasından kredi kartı ile toplam 32.600 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve ünite satın aldım. Taşınma tarihim olan 13.09.2025 için ürünlerin teslimatı ve kurulumu için randevu verdim, ayrıca o gün için adrese asansör kurduracağımı ve saat 14:00’te teslimat yapılmasını istedim. Ancak ilgili tarihte defalarca telefonla aramama rağmen teslimat bir buçuk saat gecikmeli gerçekleşti ve ürünleri bırakıp, kurulumun hafta içi yapılacağını söyleyerek ayrıldılar.
Kurulum için ise 20.09.2025 tarihinde, taşeron bir firma çalışanı belediye otobüsü ile geldi. İlk kez böyle bir servis hizmetiyle karşılaştım. Üstelik sandalyelerin vidaları eksik gönderildiği için bir sandalyenin montajı yapılamadı. Mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, depodan eksik gönderildiğini ve vidaların daha sonra ulaştırılacağını söylediler. Bugün 24.09.2025 ve hâlâ ne eksik vidalar gönderildi ne de sandalyenin montajı yapıldı.
Yaşadığım bu süreçte mağazadan hiçbir ilgi ve çözüm göremedim. Herkesin bu durumu görmesini isterim.
Gündoğdu mobilyanın İzmir mağazasından haziran ayı sonunda evimin bütün mobilyalarını aldım. Ürünlerimin ağustos sonunda eksik bir şekilde teslimi yapıldı. 6 adet sandalyemin ve baza başlığımın eksik parçalarının Eylül ayı içerisinde getirileceğini söylediler. Eylül ayında defalarca aradım bazen açm...
29.07.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya İzmir Bayraklı şubesinden Empoli yemek odası takımını peşin ödemeyle 24.620 TL karşılığında satın aldık. Takımın içeriği; yemek masası ve 6 adet sandalye, konsol, TV ünitesi, orta sehpa şeklindeydi. Bizi 1,5 ay beklettikten sonra ürünler eksik ve yanlış olarak g...
Bugün (04.06.2025). Yaklaşık 1,5 ay önce Trabzon'daki bir Gündoğdu Mobilya mağazasından yuvarlak bir yemek masası aldım. Müşteri olarak görevimi yerine getirdim; ürünü beğendim, aldım, ücretini ödedim. Ürünü tarafıma ulaştırdıklarında üst tablası defolu ve patlak geldi. İade edip yenisini getirecekl...
Gündoğdu Mobilya Çiğli şubesinden saygısızlık ve ürün teminatında aksama nedeniyle şikayetçiyim. 2024 Ekim ayında aldığım koltuk takımında, yastıkların renk seçimini sorduklarında koltuklarla aynı renk olmasını istediğimi, farklı renk istemediğimi belirttim. Fakat teslim edildiğinde, 3'ü kırmızı 3'ü...
Yorumlar