Berjerlerde Tek Taraflı Sallanma Sorunu

Elazığ Gündoğdu şubesinden 2 adet berjer aldık. 45 gün sonra geldi, 2 ay olmadan fark ettim ki berjerlerimde iki koltukta da tek taraflı olarak kol koyduğumuz yer sallanıyor, beşik gibi. Kendilerine ilettim, 3 hafta olacak, ne aradılar ne de dönüş yapıldı. Kesinlikle ne ilgileniyorlar ne de ciddiye alıyorlar. Böylesi bir mağduriyeti hemen gidermeleri gerekirken 3 hafta olacak, halen dönüş yapılmadı. Kendilerine görüntülü video ile koltuklardaki sıkıntıyı çekip atmama rağmen.