
Gündemdeki Şikayetler
TT Mobil Hatalı Faturalandırma Ve Haksız İcra İşlemi Mağduriyeti

2023 yılı Şubat ayında TT Mobil’e kurumsal hatlarımı taşıdım. Telefonda onayladığımız sözleşmeye göre belirlenen tarife tutarlarından farklı olarak, Haziran ayına kadar sürekli daha yüksek faturalar gönderildi. İtirazım üzerine, hatlarımdan birinin tarifesi TT Mobil tarafından değiştirilerek bu hata...
Rezervasyon Sonrası Findeks Sorgusu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi

Yaklaşık 4 yıldır BSF Yayımcılık adına Rent Go Dolphin AVM İzmit ofisinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 24–28 Kasım 2025 tarihleri için de interne...
Kapatılmış Borçlarım Hatalı Şekilde Risk Raporunda Görünüyor, Kredi Kullanamıyorum

Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, QNB Finansbank’a ait daha önce tamamen kapatmış olduğum borçlarım hâlâ aktif görünmekte ve sanki gecikmede b...
Şubesi Olmayan İlde Kartım Kapandı, Hiçbir İşlem Yapamıyorum

HSBC Bankası’na ait kredi kartım, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen sistem tarafından kapatılmıştır. Aynı zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için online bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımın üzerinde borcum mu alacağım mı olduğunu, güncel durumumu hiç...
VakıfBank Mobil Bankacılık Ve Kart Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank mobil bankacılık ve kart kullanımıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır askerî ödememi yapamamıştım. Bunun için şubeye giderek hem numara güncellemesi yaptım hem de mobil giriş için altı haneli şifrem verildi. Numaram 4 Kasım’da şubeden güncellendi, ge...
GSS Prim Borcu Nedeniyle Mağduriyet Ve Sistemsel Sorunlar

Fatih Kaymakamlığı’na bağlı birimlere GSS prim borcumla ilgili olarak üç kez başvuruda bulundum. Üzerime kayıtlı tapu olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadığı, bu nedenle GSS prim borcunun çıktığı söylendi. Ancak ertesi gün tapu üzerimden kalkmasına rağmen bu kez de sistem olmadığı gerekçesiyle işlem y...
Kapatılan Esnek Hesapta Kullanılmayan Borç Çıkması Ve Mağduriyet

Yapı Kredi’de Samsun şubesinde bulunan Esnek Hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 14 Ekim tarihinde bu hesaptaki borç tutarım 50.000 TL idi. Aynı gün hesabıma 50.000 TL ve ayrıca 5.679 TL olmak üzere toplam 55.679 TL yatırdım ve sistemde güncel borç tutarı sıfır olarak görünü...
Borcumu Kapatmama Rağmen Findeks Raporumda 'Zarara Atılma' İbaresi Kaldırılmadı
Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda, Adil Varlık’a olan borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ “zarara atılma” ibaresi görünmektedir. Borcumu kapattıktan sonra borç kapama evrakımı da aldım ve üzerinden yaklaşık iki ay geçti. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ilgili icra dosyam kapalı g...
Yapılandırma Sonrası Kapatılan Kart Borcunun Yeniden Yansıtılması Ve Çözüm Bulunamaması
Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya dahil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad...
Yanlış Sayaç Endeksiyle 10 Bin TL Fatura Ve Açıklama Eksikliği

Gazdaş aboneliğimi 18.08.2025 tarihinde depozitosunu ödeyerek ilk başvurumu oluşturdum. Yine aynı gün sayacın fotoğrafını çektim, ek olarak ekliyorum. 1519m3 ile açılış yapılması gerekirken belli ki farklı bir endeks ile açılım sağlanmış. Faturayı açıldığı gibi direkt otomatik ödemeye bağladım ki uğ...
Kredi Bilgilerine Erişim Sorunu: ALJ Finans'ın Uzun Süreli Teknik Arızası Mağduriyet Yaratıyor
İstanbul’da Toyota Sonkar Yenibosna bayisi üzerinden ALJ Finans’tan yaklaşık 200.000 TL tutarında, 230906 numaralı araç kredisi kullandım. Kredim Ocak 2025’ten Aralık 2025’e kadar taksitlendirildi. Ancak ALJ Finans’ın mobil uygulaması ALJ Pay ve internet sitesi, Ocak 2025’ten bu yana düzgün çalışmıy...
ALJ Finans Uygulaması Ve Web Sitesi Aylarca Çalışmıyor, Kredi Bilgilerine Erişim Sağlanamıyor
İstanbul’daki Toyota bayisinden ALJ FİNANS'tan üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. 230906 numaralı krediye ait işlemlerimi takip edebilmek için ALJ FİNANS’ın uygulaması olan ALJ pay ve internet sitesi Ocak 2025’ten beri düzgün çalışmıyor. Bu süre boyunca ne uygulamadan ne...
Findeks Raporunda Hatalı Gecikme Bilgisi Kredi Notumu Düşürüyor

Yaklaşık 30 gündür Findeks raporumda İş Bankası ve Garanti Bankası’na ait ürünlerimde sanki gecikmede borcum varmış gibi yanlış bir bilgi yer alıyor. ...
Enpara Üzerinden Yapılan Vergi Ve Trafik Cezası Ödemeleri Sistemde Görünmüyor
Enpara bankacılıktan ödediğim vergi borcu ve trafik cezaları sistemde ödenmiş olarak görünmüyor ama kredi kartımdan para düşüyor. Bu sorunu daha öncelerde de yaşadım ama tutar düşük olduğu için çok önemsemedim. Tüm işlemlerimi Enpara'dan gerçekleştiriyorum dönem dönem bu hatalar yüzünden tekrar tekr...
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Borç Ve Mesaj Mağduriyeti

Nisan ayında 5594332 numaralı Millenicom üyeliğimi müşteri temsilcisine ileterek iptal etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden adres talep ederek kargo ücretini de kendim ödeyerek modemi söyledikleri adrese gönderdim. Zaten farklı bir operatöre geçtim ispat ederim. O tarihten sonra 3 ay yurt ...
Kredi Kartı Kapatma Sonrası Borç Ödemede Engeller Ve Sürekli Faiz Kesintisi

18/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda sürekli olarak faiz kesintisi yaşadığım için kartımı kapattırmak istedim. 19/11/2025’te kredi kartımı kapattılar. Ancak borcumu ödemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de şube görevlileri bana borcumu hemen ödeyemeyeceğimi, bir ay beklemek zorund...
Ödenmiş Kredi Borcum Hatalı Şekilde Görünüyor, Kayıtlar Güncellenmiyor

Tom Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisine ait 198 TL’lik bir borç, 21.06.2023 tarihinden bu yana sistemde gözüküyor. Oysa 2023 yılında bu borcu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Tom Bank uygulamasında borç görünmüyor; ancak diğer bankalarda ve risk raporlarımda bu borç hâlen yer...
Yanlışlıkla Alınan Ek Paketin İptalinde Yanlış Bilgi Ve Ücret İadesi Sorunu

Kredi Kartı Yapılandırmam Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Halkbank Urla İzmir Şubesi üzerinden kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını ödedim, kalan kısmı ise taksitlendirilmişti. Ancak şu anda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir hesabımın olmadığını söylüyorlar ve mobil bankacılığa da erişim engelim var. Yapılandı...
Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Ve Sürekli Güncellenmeyen Bilgiler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Babamın üzerine kayıtlı olan elektrik faturasını ödemeyi unuttuğum için yaklaşık 10 gün sonra elektriğimiz kesildi. Hemen ödeme yapmak istedim ancak mobil uygulama ve internet üzerinden borç görünmedi. Ertesi gün ödeme merkezine gittim, bu sefer de bilgiler güncel değil, babanızın araması gerek dedi...
Bilgilerim Güncellenmediği İçin Borcumu Ödeyemiyorum, Destek Alamıyorum

Gebze’deki Tombank’ta, adıma eski bilgilerimle açılmış bir borç görünüyor. 2024 yılından beri bu borç sistemde gözükmekte. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim değiştiği için sisteme giriş yapamıyor, şifrelerimi de hatırlamıyorum. Borcumun miktarını öğrenip ödemek ve kapatmak istiyorum fakat n...
Gıda Mühendisleri Odası Üyelik İptali Ve Aidat Borcu Konusunda Dönüş Alamıyorum

İstanbul Gıda Mühendisleri Odası’na olan üyeliğimi iptal ettirmek için 2024 Nisan ayında PTT aracılığıyla dilekçemi gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 yıldır işsizim ve ne gıda sektöründe ne de başka bir alanda çalışmıyorum. Buna rağmen üyelikten çıkama...
Ziraat Bankası Öğrenci Kartımda Anlam Veremediğim Borç Problemi











güncel borç