Telefon Çağrısına Cevap Verilmemesi Ve Aynı Koltuğun Çift Satışı

Bugün Gümüşvadi’den bilet almak için 213 ile başlayan hattı defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle bakılmadı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz olunması kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca aynı koltuğun iki farklı kişiye satılacak kadar dikkatsiz davranıldığını da gördüm. Paramızla adeta rezil oluyoruz ve bu kadar sorumsuz insanlarla muhatap olmak zorunda bırakılıyoruz, bu durumdan çok rahatsızım.

Bilet satışından sorumlu kişinin uyarılmasını ve genel olarak daha dikkatli, özenli olunmasını rica ediyorum. Benim yaşadığım sorunları başkalarının da yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.