to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2023 tarihinde Malatya’da Şampiyon Arçelik’ten aldığım Gümüşsuyu salon halısında, aldığım günden beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Halı sürekli tüy döküyor, renklerinde bozulma ve matlaşma var, ayrıca rahatsız edici bir kokusu bulunuyor ve lekeleri de kolaylıkla çıkmıyor. Normal kullanım ve düzenli temizlik yapılmasına rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Son yıkama sonrasında ise halıda belirgin bir pembeleşme oluştu ve halının rengi tamamen bozuldu.
Halıdan beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz ve aynı nitelikte yeni bir halı ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
2023 yılında Malatya İstikbal mobilya mağazasından alınan Gümüşsuyu marka halımı, halı yıkama firmasına verdim. Adam video çekerek halının pembeleştiğini söyledi. Dünya para verdiğim özenle kullandığım halıma ayak basmaya kıyamazken pembeleşmesi markanızın rezaletliğinden başka bir şey değildir. Ürü...
2023 Aralık ayında aldığım Gümüşsuyu Black Brown Yeşil serisi halım leke oldu ve doğal olarak sildim. Suyun değdiği her noktada keçeleşme ve renkte değişiklik oldu. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ve hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi. Halıyı silmemem gerektiği bilgisi verildi. Hayır,...
Gümüşsuyu markasından aldığım halıda ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Halıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk yıkamaya gönderdiğimizde iplik atması ve tüylerde keçeleşme sorunu yaşadık. Bu şikayet üzerine halı firma tarafından değiştirildi ve yeni bir halı gönderildi. Ancak...
Değerli Gümüşsuyu Halı üreticisi firmaya, 25/09/2023 tarihinde Malatya Özgüçlü Bellona mağazasından 150×230 ebadında aldığım 2 adet halının tabanlarında çürüme bulunmaktadır veya tabanda yırtılmalar meydana gelmiştir. Aynı tarihte aynı mağazada aldığım 5 adet halıdan 3 tanesinde bir sıkıntı olmayıp,...
2024 Mart ayında Malatya Şampiyon İstikbal Gümüşsuyu mağazasından anneme bir halı aldık. Halıyı kullanmaya başladığımız gün üzerine çay döküldü. Silmeye kalktığımızda lekenin temizlenmediğini gördük. Derhal halıyı satıcıya götürdük. Satıcı, yıkamacılarla görüştüğünde bu halının evde temizlenemeyeceğ...
Yorumlar