to read complaints and reviews, or file yours.Gümüşsuyu Halı Kalitesizliği
Ben Sivas'tan yazıyorum bir hafta önce Gümüşsuyu hali aldım en kalite dediklerinden Black brown serisi bu kadar kalitesiz bir hali görmedim.
Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Hali sabunlu bezle sildik keçe gibi oldu. Fabrika oralı bile olmadı 10 bin lira verdim.
Gelişme
Vallahi bırakın sabunlu bezle halıyı silmeyi normal su dökemezsiniz hali hemen keçe gibi oluyor asla almamalısınız ürünün arkasında asla durmuyorlar. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya paramıda helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle iletişim hattımız ile irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri
Sundunuz mazeret markanıza yakışmıyor müşterinin memnuniyeti önemli olan ben halıya az bir para vermedim ve bir hafta kullanamadım henüz siz gerçekten isminizi lekelemek istemiyorsanız benim mağduriyetimi giderirsiniz.
Aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum benim kişide gümüş suyu Black brow kesinlikle sattığı ürünüm arkasında durmayan bir marka su bile dökülse keçelenme oluyor bu halıyı sanırım o kadar para verip duvara asmak için aldık firmanın hiç umurumda değil kesinlikle kimseye alması