to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce evimin tüm halılarını, garantili ve kaliteli diye Gümüşsuyu'ndan aldım. Bilseydim böyle olacağını, asla yanına dahi yaklaşmazdım. Özellikle Black&Brown ve Venita serisi; görünüşünü ve dokusunu beğenip aldık. Tek yıkamada keçe gibi bir hale geldi. O kadar verdiğimiz paralar da çöpe gitti. Garantiye vermek istediğimde kullanıcı hatası diyorlar, çözüm odaklı asla değiller. Adının hakkını veren bir firma asla değil.
Gümüşsuyu halı alım aşamasında her şey çok hoş, müşteri sıkıntısını gidermek ise boş. Çok ilgisiz, tecrübesiz ve kesinlikle ne olursa olsun iade veya hata kabul etmiyorlar. İllaki bir bahane bulunuluyor. Venita serisinden krem halı aldım, alalı 4 ay oldu. Yıkanmadı, bir şey dökülmedi, silinmedi, sad...
Gümüşsuyu halının e-ticaret sitesinden Black&brown serisi halı aldım. Halıyı hiç kullanmadan gümüşsuyu halının bir yıkama bizden kampanyası kapsamında e-halı servisine yıkamaya verdim. Yıkama sonrasında halının renginde fotoğraflarda görüldüğü gibi bozulmalar oldu. Şikayetim üzerine uzun bir süreç s...
Gümüşsuyu Black&brown marka halı aldım, aldığıma pişman oldum. Üzerine dökülen en ufak bir leke, ne yaparsanız yapın çıkmıyor. Yıkamacılar bu halıyı yıkamıyor, pişman oldum. Param ile rezil oldum. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Böyle bir markaya hiç yakıştıramadım.
Gümüşsuyu Blackbrown7 serisinden bir halı aldım. Garanti kapsamında olması için halının arkasındaki etiketi koruyarak halıyı yıkamaya verdim. 6 metrekare için 600 TL ödedim. Halım temizdi, ancak tüy dökülmesi problemi için yıkama hizmeti aldım. Halı yıkandıktan sonra geldiğinde, orta kısmında sarı b...
Gümüşsuyu Black and brown halı aldım su bile deyse keçeleşiyor asla düzelmiyor. Hiçbir leke çıkmıyor hassas halıymış lekesinede bir şey yapamıyorlar. Gümüşsuyu'ndan böyle bir pişmanlık yaşayacağımı asla düşünmezdim... Alacaklar tekrar düşünmeli. Hiçbir şey yapılmıyor. Evime gelen herkes şaşırıyor bö...
Yorumlar