to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Yüzünden Mağduriyet
16 Şubat 20:561.090
13.02.2026 tarihinde Gümüş Pazarım internet sitesi üzerinden Rodyum Kaplama Kalp Gümüş Kolye siparişi verdim, ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Site üzerinde iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgi ya da yönlendirme bulamadığım için nasıl bir yol izlemem gerektiğini de göremiyorum.
Firmaya çeşitli şekillerde ulaşmaya çalışmama rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.
Tarafıma gönderilen yanlış ürünün, siparişini verdiğim Rodyum Kaplama Kalp Gümüş Kolye ile en kısa sürede değiştirilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
