to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Gümüş Pazarım internet sitesi üzerinden Rodyum Kaplama Kalp Gümüş Kolye siparişi verdim, ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Site üzerinde iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgi ya da yönlendirme bulamadığım için nasıl bir yol izlemem gerektiğini de göremiyorum.
Firmaya çeşitli şekillerde ulaşmaya çalışmama rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.
Tarafıma gönderilen yanlış ürünün, siparişini verdiğim Rodyum Kaplama Kalp Gümüş Kolye ile en kısa sürede değiştirilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gümüş dükkanı sitesinden 11 Aralık 2023'te bir kolye sipariş ettiğim ama ne mail geldi ne de mesaj aldığıma dair. 22 Aralıkta elime ulaştı ama ürünün resimle alakası olmadığından iade etmek istedim. İade yerine girip onayladım ama yine mailime veya telefonuma iade numarası gelmediği için iade edemed...
Çakıl Jewelry firmasından 6.5.2025 tarihinde sipariş verdiğim kolye için sadece e-posta adresime bir dönüş yapıldı. Ne kargosunu takip edebildim ne de sözleşmede belirtilen irtibat numarasından firmaya ulaşabildim. E-posta, sosyal medya, telefon gibi hiçbir kanaldan cevap alamadım. Tesadüfen, 8 Mayı...
Gümüş Pazarım sitesinden bir kolye ve bileklik almıştım. Kolyeyi iki kere kullanmama rağmen karardı, taşı düştü ve zinciri kendiliğinden kopup parçalara ayrıldı. Sözde 1 yıl garanti süresi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Şu an garanti kapsamında ve hiçbir şekilde bana yardımc...
"N***** G**" sitesinden 12.08.2023 tarihinde 31786 sipariş numaralı adı "Rose Gold Kaplama Gümüş İtalyan Zincir", ürün kodu "zgms020714" olan ürünü sipariş ettim. Ancak üründe 2 ay gibi kısa bir süre içinde ciddi deformeler oldu. Ekte de görüldüğü üzere (en belirgin yerin fotoğrafını çektim) kolyen...
9 Eylül 2025 tarihinde https://kozenbijoux.com/ üzerinden 40382 numaralı siparişimle toplam 2.165,95 TL tutarında kolye, bileklik ve yüzük satın aldım. Siparişlerim 13 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak, gelen ürünler sitedeki görsellerle ve açıklamalarla tamamen farklıydı. Özellikle Gold r...
Yorumlar