Gümüş Pazarım Kolyem Koptu Garanti Süresine Rağmen Yardımcı Olmadılar


Gümüş Pazarım sitesinden bir kolye ve bileklik almıştım. Kolyeyi iki kere kullanmama rağmen karardı, taşı düştü ve zinciri kendiliğinden kopup parçalara ayrıldı. Sözde 1 yıl garanti süresi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Şu an garanti kapsamında ve hiçbir şekilde bana yardımcı olmayacaklarını söyleyip bir çözüm yolu bulmadılar. Aynı şekilde bileklikte koptu onu da garantiye kabul etmediler kendim tamir ettirdim. Gümüş pazarım sitesinden şikayetçiyim. Ürünlere verdiğim paraları helal etmiyorum. İşini hiçbir şekilde düzgün yapmıyorlar. Diğer sitelere göre de fiyatları kat kat daha pahalı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yaptığımızda satın aldığınız üründe kopma olmadığı görsellerini de ilettiğiniz üzere ürününün zincirinin parçalandığı kendi kendine hiçbir şekilde bu hale gelmeyeceği barizdir. Hiçbir firmadan parçalanmış bir ürün için destek alamayacağınız aşikardır. Görsellerden de göründüğü üzere ürün parçalanmıştır garanti kapsamına giren bir durum bulunmamaktadır. Garanti koşullarına web sitemizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gümüş Pazarım.











