Çakıl Jewelry

Çakıl Jewelry firmasından 6.5.2025 tarihinde sipariş verdiğim kolye için sadece e-posta adresime bir dönüş yapıldı. Ne kargosunu takip edebildim ne de sözleşmede belirtilen irtibat numarasından firmaya ulaşabildim. E-posta, sosyal medya, telefon gibi hiçbir kanaldan cevap alamadım. Tesadüfen, 8 Mayı...

19.04.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş geç kargolanması sebebiyle 28.04.2025 tarihinde bana teslim edildi, ürünün üzerinde bir kusur olduğu için 01.05.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum fakat vaktim olmadığı için kargoya gidemedim, bugün 10.05.2025 ve kendilerine iade adreslerinin yakınl...

Almış olduğum özel ölçü bileklik, küpe boyutunda bana ulaştı. Ölçüsünü sürekli bileğimde olan künye ile alıp göndermiştim. Ölçüyü benim verdiğim ve özel ölçü olması nedeniyle iade olmadığını söylediler fakat koşulsuz şartsız iade hakkım olduğunu biliyorum. Ürün elimde kaldı, verdiğim para da çöp old...

Vadi İstanbul yılbaşı kermesinden almış olduğum ip bilezik, 3-4 günlük kullanım sonrası sökülmeye başladı. Zaten ipler o kadar kalitesiz ki koldan kayıyor kendi kendine açılıyor vs. Sonrasında fişim olduğu için kendileriyle iletişime geçtim ve tadilat ya da değişim yapılmasını istedim. Bana kargo üc...

Nişantaşı şubesine gittim ve müşteri olarak oradaydım. Ancak çok kaba bir çalışanla karşılaştım. O kişi telefonla konuşuyordu ve bana yardımcı olmadı. Yardım istediğimde, bir kolyeyi benim için çıkarıp çıkaramayacağını sordum. Çünkü onu görmek istiyordum. Bana kolyeyi camdan da görebileceğimi ve çık...

13 ocakta takılarımı tamirat için götürüp teslim ettim. 10 iş günü içinde bitiyor dediler. Bugün 10 Şubat hala dönüş yok. Geçen hafta Instagram adreslerine yazdığımda "evet bu hafta çok yoğunluk olduğu için yetiştiremedik. Ben tekrar kontrolünü sağlayacağım. Kusura bakmayın" demişlerdi. O kadar üzgü...