Aldığım Bilekliği İade Edemiyorum İletişimden Yanıt Alamadım

01.10.2025 tarihinde www.gulsahintakitezgahi.com.tr adresinden kredi kartı ile 1190 TL’ye bir bileklik satın aldım (Sipariş No: 40387). Ürün elime ulaştığında bilek ölçüme dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak sitede iade ile ilgili herhangi bir bilgi veya yönlendirme bulunmuyor. 02.10.2025 tarihinde Instagram mesaj kutusundan iade talebimi ilettim, ancak sadece standart bir otomatik mesaj gönderildi ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve orijinal ambalajında duruyor. Satın aldığım sitede iade için bir seçenek olmaması ve iletişim kanallarından da yanıt alamamış olmam nedeniyle mağdur oldum. Tüketici olarak yasal hakkım olan iade seçeneğinin sunulmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.