Cc Accessory Ürünü Teslim Aldıktan Sonraki Bir Hafta İçinde Bileklik Karardı

26 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki “CC Aksesuar” sayfasından kapıda ödeme ile bir adet bileklik sipariş ettim ve 29 Eylül’de teslim aldım. Satıcı, bilekliğin kesinlikle kararma veya solma yapmayacağını belirtti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonraki bir hafta içinde bileklik karardı.

Durumu satıcıya mesajla bildirdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş oluşturduğuma dair ekran görüntüsü, ürünün karardığını gösteren fotoğraflar ve konuşma kayıtları elimde mevcut.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bileklik için toplam 350 TL ödeme yaptım. Garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.