to read complaints and reviews, or file yours. 
Güldeko Samsun İlkadım şubesinden aldığım Guess markalı erkek saatimi, içerisindeki küçük akrep göstergesinin düşmesi nedeniyle Ağustos ayının ilk haftasında garantiye verdim. Saat, tamir edilip tarafıma teslim edildikten yaklaşık 1,5-2 hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve yeniden şubeye götürüp...
Calvin Klein markasına ait LV047C210GVDW kodlu tişörtü Samsun’daki Güldeko mağazasından yeni sezonda satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde arka kısmında dokuma hatası olduğunu fark ettim ve hemen aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi; ancak ret cevabı aldım. Aynı süreci tekrar yaşa...
Bosch BGLS4PET2 Pro Animal model süpürgemi geçen yıl Samsun Güldeko Bosch mağazasından aldım. İki gündür güç düğmesini sağa sola çeviremiyor, farklı kademeye alamıyorum. Düğme tamamen sıkışmış durumda ve bu nedenle süpürgeyi istediğim şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu den...
"Merhaba, Güldeko mağaza müdürü A**** Hanım bizzat aradı Sorunumu çözdü. Çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Kendisine teşekkür ederim."
Samsun güldeko mağazası ünlü markaların satışını yapıyor fakat ürünlerinin arkasında durmuyor bunlardan Calvin Klein markasi sürekli kısa sürede deformasyon sıkıntısı yaşatıyor ama hiçbirini kabul etmiyorlar. Mağazadan ve ck markasından şikayetçiyim....
Samsun güldeko firmasının internet sitesinden vermiş olduğum sipariş 23.01.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm siparişim elime görseldeki gibi ulaşmıştır. İşlerim dolayısıyla biraz geciktirmiş olsam da 06.02.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünle ilgili iade alamayacaklarını belki kullanmış o...
Samsun Gazi cad. Güldeko Şubesinden 3 ay önce parasını ödeyip satın aldığımız çamaşır makinesi ve buzdolabı ürün stokta var zannediyorduk yokmuş denilerek günlerce oyalandık, sonradan yeni ürünün geldiğini fakat 4000 TL daha fiyat farkı çıktığını belirterek hem aylarca bizi mağdur edip hem üstüne pa...
Samsun Gül Deko Merkez Mağazası'ndan almış olduğum Tommy beyaz hırkamı talimatlarına göre yıkamama rağmen, ürünün rengi ve kumaşında deformasyonlar oluştu. Ürünü geri götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gül Deko'dan alışveriş yaparken çok düşünerek hareket edin. Müşteri memnuniyetini asl...
Samsun Atakum Güldeko Satış Sorumlusu İnsanları Küçümsüyor. Alışveriş için gittiğim Atakum Güldeko mağazası çalışanı, insanları kovmaktan beter etti. Kızımla birlikte mağazaya gittik, güneş gözlüğü bakarken yanımıza çalışan, orta yaş üstü sarışın bir bayan geldi. Gözlüklerin üzerinde etiketi yazmad...
Samsun Güldeko mağazasından smeg marka blender Ocak 2024 tarihinde alınmıştır. Ürün 8. Ay da bozuldu mağaza servise yönlendirdi. Servis kullanıcı hatası diyerek 2700+KDV fiyat verdi. Böyle bir haksızlık yok. Smeg markasi ve mağaza parayı alırken sorun yok.
Samsun Gazi Caddesi Güldeko mağazasından Pierre Cardin marka 2 adet halı aldım. Halının firmadan 15 günde geleceğini belirttiler. Ben de özellikle beklerim, sorun değil, yeter ki firmadan kapalı halde gelsin dedim. Elbette firmadan gelecek dediler. 15-20 gün bekledikten sonra bana gelen halı mağazad...
Samsun Güldeko mağazasının online sayfasından aldığım hemen hemen her ürün için (ya kalmadığını ya da yetişkin olan ürünü çocuk ürünü dedikleri, sipariş verdiğim halı için ölçülerinin yanlış olduğunu söyleyerek kendi kafalarına göre siparişimi iptal ettiler. Hiçbir siparişte de fatura göndermiyorlar...
"Atakum şubenin yarattığı mağduriyeti İlkadım merkez şube çözdü. Ürünü değiştirmeme olanak sağladılar. İlkadım şubeye çözüm odaklı iletişimleri için teşekkür ediyorum."
Samsun Atakum mağazasından alınıp, hediye olarak bana gelen, içinde değişim kartı olan nevresim takımını müşteri hizmetleri değiştirmedi. Değişim tari...
"İletişime geçtiği için Gül Dekodan Meral Hanıma teşekkürler"
Güldeko'da uğradığımız ayrımcılıktan ve görmezden gelinme olayından bahsedeceğim. Hafta içi mağazanın ortalama yoğun bir gününde mağazaya arkadaşımla ...