Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsun Güldeko Müşteri Ayrımcılığı

Kübra
02 Şubat 2024 09:56
2.342
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtiği için Gül Dekodan Meral Hanıma teşekkürler”

Güldeko'da uğradığımız ayrımcılıktan ve görmezden gelinme olayından bahsedeceğim. Hafta içi mağazanın ortalama yoğun bir gününde mağazaya arkadaşımla gittik. Özellikle beğendiğim bir model vardı onu sormaya gittim kimsenin bizi hoşgeldin diyesi yoktu önemli değil! Model mağazada yokmuş. Neyse arkadaşımla kozmetik bölümüne geçtik beğendiğim birkaç ürünün fiyatını sordum çalışan hanımefendi arkadaşına seslendi “ … hanım fiyat bilgilendirmesi yapar mısınız “ bizde o hanıma doğru yürüyoruz. Çalışan hanımefendiye diyorum ki “ bizim için çağırdı” duymazdan ve görmezden gelerek yanımızdan geçti ve “efendim” diyerek diğer çalışanın yanına gitti! Neyse başka bir çalışan fiyatları söyledi. Son ürünü barkod okumadı o da ürüne şöyle üstten bakarak “bunlar tek fiyat “ dedi. Bizde birer tane alarak ödeme bölümüne gittik kasada 4-5 katı daha yüksek bir fiyat söylendi. Bizde ama bize bu fiyat dendi dedik. Üstten bir şekilde yok bunlar o grup değil dediler. Madem o grup değil bizi dikkate alıp barkod okumadığında niye doğru düzgün bakıp ürünün ne olduğuna bakmadınız? Yani diyeceğim bunu her yere yazacağım müşteri seçiyorsunuz Ayıp!

Kübra
03 Şubat 2024 18:00

Gül dekodan M*** hanım bana ulaştı. Yaşanılan duruma üzüldüğünü mağazalarında müşteri ayrımı olmadığını, bir iletişimsizlik ve talihsizlik olduğunu belirtti. Çalışma arkadaşlarıyla bu durumu konuşacağını ve müşteri olarak kimseyi kaybetmek istemediklerini belirtti.

Kübra
03 Şubat 2024 18:08

İletişime geçtiği için Gül Dekodan Meral Hanıma teşekkürler

08 Haziran 2024 12:53 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Güldeko Online Tamamıyla Yanıltmacadan Başka Bir Şey Değildir!

Tuğçe
08 Haziran 2024 09:37
2.005
Samsun Güldeko Online Tamamıyla Yanıltmacadan Başka Bir Şey Değildir!
Samsun Güldeko Online Tamamıyla Yanıltmacadan Başka Bir Şey Değildir!
Samsun Güldeko Online Tamamıyla Yanıltmacadan Başka Bir Şey Değildir!

Güldeko Çantam Hem Lekeli Döndü Hem Değişim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Hamide
04 Mayıs 00:33
697
Güldeko Çantam Hem Lekeli Döndü Hem Değişim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum
Güldeko Çantam Hem Lekeli Döndü Hem Değişim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Atakum Güldeko'da Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aslıhan
04 Kasım 2024 00:49
1.958

Güldeko Sıfır Aldığım Halı Lekeli, Etiketi Sökülmüş Halde Geldi

Büşra
26 Haziran 2024 10:37
2.633
Güldeko Sıfır Aldığım Halı Lekeli, Etiketi Sökülmüş Halde Geldi
Güldeko Sıfır Aldığım Halı Lekeli, Etiketi Sökülmüş Halde Geldi
Benzer Şikayet Yaz