Küflenen Zeytin Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bu çiftlikten bir çok şey satın aldım. Ancak satın aldığım siyah zeytinde ağır bir koku vardı ve bir hafta gibi kısa bir sürede buzdolabında saklamama rağmen küflendi. Bu durumu G***** hanıma yazdığımda ise savunmaya geçti, yağlamanız gerekiyordu dedi. Ancak aldığım zaman zaten yağlandıklarını söylemişti ancak söylediğini unuttuğu için küflenmenin nedenini tüketici hatası olarak yorumladı. Sonrasında ise hiçbir mesaja yanıt vermedi ve özür dilemedi. Bunun yerine bana küflenen zeytin miktarı kadar zeytin gönderdi. Yani özrü kabahatinden büyük. Halbuki böyle durumların olabileceğini, bunun için üzgün olduğunu söylemeleri ve özür dilemeleri yeterliydi. İş ahlakı ile ilgili öğrenmeleri gerekiyor ayrıca ürün üretim koşulları denetlenmeli. Instagram da birkaç çekilmiş iyi videoya aldanıp, güvenip alışveriş yapmamak gerekiyor.