Gül-Al Otomotiv Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Aracımı Gülal Otomotiv Çekmeköy BMW yetkili servisinde bakımlar ve sürekli çıkan problemler doğrultusunda yaptırıyorum. Uzun süredir soğutma suyu arızası vermektedir. Aracın problemini tespit edip fiyat proforma çıkartıp onarımı yapıp teslim eden firma, 2 saat sonra araç teslim alındıktan sonra yine aynı hatayı veriyor. Aynı gün içinde aracı tekrar servise getiriyorum, yeniden arıza tespit ediliyor. Yine bir parça sorunu ve yüksek bir rakam yazıp 13.500,00 TL gibi işçilik parası talep ediyorlar. Doğru arıza tespiti yapmıyorsunuz. Bana parça değiştiriyorsunuz, sonra o parça oldu diyorsunuz, aracı veriyorsunuz, araç tekrar aynı gün içinde aynı hatayı veriyor. Sonra başka parça diyorsunuz, yine işçilik yazıyorsunuz. Hangi servis ağında böyle bir kalitesizlik olur? Doğru düzgün arızayı tespit edip onarırsınız, öyle teslim edersiniz. Ama Gülal Otomotiv'e para lazım, biz de zaten çöpten topluyoruz bu parayı. Her gün size sürekli işçilik ve parça parası ödeyelim. Şikayetimdir, servis hizmeti sıfır. Doğru arıza tespiti yok. Her işlem için her gün ayrı işçilik parası ödemesi alan firma şikayetimdir. Gerekli her yere, Borusan, BMW, yurt dışı Borusan ve BMW ve tüm şikayet firmalarına şikayetim resimleri ve aldıkları proformalar ile attıkları videolar ile yazılı olmaya devam edecektir.

Hasar tespit gerçekten çok kötü. Aracı bırakıyorsunuz detaylı hasar tespit yaptıklarını söylüyorlar. Aracanızı teslim edildikten sonra 1 hafta içinde yine aynı arıza beliriyor. Hiç memnun değilim. Aracım şu anda yine serviste. Şimdi şikayet yazacağım. Gülal Otomotiv Çekmeköy BMW yetkili servisi pişmanlık oldu.