Gül-Al Otomotiv Çekmeköy Yetkili Servis Araç Tamir Süreci Şikayeti
20.01.2024de Kia 2020 Sportage hasarsız ortalama 60.000km aracım seyir halindeyken birden durdu. Çekici ile Çekmeköy Gülal servise götürdük çünkü tüm bakımlarını orada yaptırmıştık. Yetkili servis bize yakıt pompasında sorun olduğunu, enjektörlere de indiğini söyledi değişim yaptıklarını söylediler hatta 29.01.2024 tarihinde teslim formu bile yolladılar. Fakat test sırasında hata verdi bu nedenle motoru değiştireceğiz dendi ikame araç Kia Stonic verdiler. Parça Kore'den geleceği için zaman vermediler. 06.03.2024 tarihinde tekrar aracı alabileceğimizi motoru taktıklarını beyan ettikten sonra yine test sürüşünde sıkıntı olduğunu ve bunun enjektörden kaynaklanabileceğini söylediler. Kendi değiştirdikleri sıfır enjektörden. Bunu zaten değiştirdiniz deyince he öyle miydi diyerek yine parçanın yani geçen sefer 5-6 günde buldukları parçanın Kore'den geleceğini belirtip zaman vermediler. 2 aydır nasıl kendi kendine duran bir araç teslim edilmez. Bu nasıl bir vurdumduymazlık. Çözüm bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun.



