Kia Sportage 2022 Sürekli Tekrarlayan Partikül Filtresi Ve Motor Arızası Mağduriyeti
34 FJM 525 plakalı Kia Sportage 2022 Dizel 4x4 araç sahibiyim. 2022 Haziran ayında aracı "0" kilometre olarak oto galerisinden aldım. 15-20 bin kilometre aralığında uzun yolda "Partikül filtresi, egzoz emisyon hatası ile birlikte motor ikaz lambası yandı." Uzun yolda, İstanbul'dan 700 km uzakta araç 3 bin devri geçmeyecek duruma geçti. "800 km gibi bir sayaç açıldı ve sonrasında araç çalışmayacak hatası verdi." Yol yardımı ya da yerine araç temini gibi hiçbir yardım alamadım. Sadece aracın İstanbul'a gelmesi gerektiği söylendi. 3 bin devri geçmeyen araç ile bir şekilde İstanbul'a geldim. Serviste katalizör sistemi komple değişti. Aracı teslim aldıktan 5-10 bin kilometre sonra aynı hatayı 4 ya da 5 defa aldım. Servise gönderdim, sistemin temizlendiği söylenerek tekrar tekrar bana aracı teslim ettiler. Şu an araç 63 bin kilometrede. En son aynı arızayı verdikten sadece 500-600 kilometre yol yaptıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi ve tekrar aynı şekilde aracı 3 bin devir ile bir şekilde İstanbul'a getirdim. Araç şu an yine Kia Aldatmaz Otomotiv servisinde! Kia müşteri hizmetleri sadece yapılan işlemleri bana anlatıyor, çözüm yok! Kia Aldatmaz servisi, müşteri hizmetlerini arayın diyor, çözüm yok! Kia ve Çelik Motor'dan ricam, sorunuma acilen çözüm bulunması.



Misli ile değişim denen bir hak var neden bakmıyorsunuz?