Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Guess Uygulamasında Beklenmedik Gümrük Vergisi Şoku

30 Kasım 2024 02:142.326

Guess uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, alırken her şey Türk lirası üzerinden idi. Kargo ücreti de 0 TL olarak gözüküyordu. Sipariş verdim, ben sanıyorum ki Türkiye'den gelecek bir baktım Almanya'dan gönderiliyor. Az önce araştırdım ve 30€ üzerinde olduğu için gümrük vergisi ödemem gerekiyormuş. İade etmem içinde gümrük vergisini ödeyip, ürünün bana ulaşıp sonra tekrar Almanya'ya göndermem gerekiyormuş. Saçmalık. Hadi vergiyi ödeyim desem ne kadar vergi gelecek onu da bilmiyorum. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum.

1 Destek
2 Aralık 2024 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yağız K Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Guess Gümrük Vergisi Kargo Sıkıntısı

25 Temmuz 2023 00:2110.251

Guess'ten ürün aldım. Ürün Türkiye'de mevcut ise 1-2 gün içinde ulaşacağı yazıyordu. Ben de bunun üzerine eşime doğum gü...

Guess Gümrük Vergisi Kargo Sıkıntısı
3

Duty Free Kabusu: Guess Çanta Teslimatında Hayal Kırıklığı

1 Kasım 2024 13:348.676

Guess'in internet sitesinden 5 Ekimde anneme doğum günü hediyesi bir çanta aldım. Çanta Türkiye'de olmadığı için Almanya...

1 Destek

Yurt Dışı Stoğu Bilgisi Olmadan Sipariş Verdiğim Ürün İçin Yüksek Vergi Şoku

5 Aralık 2024 13:453.408

Guessin kendi internet sitesinden sipariş verdim. İndirim olduğu için aynı gün mağazada denediğim ürünü internet sitesin...

1 Destek
1

Guess Müşteri Hizmetleri Tarafından Yalan Söylenerek Aldatıldım.

25 Nisan 2024 18:056.023

Guess Online mağazadan verilen sipariş sebebiyle gümrük vergisi ödemem gerektiği için ürünü teslim almadım. Guess müşter...

Guess Müşteri Hizmetleri Tarafından Yalan Söylenerek Aldatıldım.

Guess Turkiye Hem Yanlış Ürün Gönderdi Hem İademi Yapmıyor

31 Ağustos 2023 11:237.372

Guess Türkiye'den sipariş verdim. Yanlış ürün geldi ve yanlış gönderdikleri ürünün gümrük bedelini ödedim ardından bu du...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular